1. Informacje ogólne

1.1. Niniejsza Polityka prywatności i plików cookies określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników korzystających ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem https://qsuli.com.

1.2. Administratorem danych osobowych jest Elektron sp. z o.o. Sulistrowa 33, 38-462 Sulistrowa, Polska.
NIP: 6842640074, REGON: 36093912600000
Kontakt: [email protected]

1.3. Poważnie traktujemy bezpieczeństwo Twoich danych. Administrator wdraża środki organizacyjne i techniczne zgodne z obowiązującym prawem, w tym z rozporządzeniem (UE) 2016/679 (RODO).

2. Zakres przetwarzania danych osobowych

Możemy przetwarzać dane osobowe dostarczone przez użytkownika, gdy:

• utworzenie konta (np. imię, nazwisko, adres e-mail, hasło, adres wysyłki, NIP – jeśli dotyczy),
• złożenie zamówienia (dodatkowo: adres dostawy, numer telefonu dla kuriera),
• zapisanie się do newslettera,
• wysyłanie wiadomości za pośrednictwem formularza kontaktowego,
• korzystanie z witryny (np. przeglądanie produktów, kliknięcia) – za pośrednictwem narzędzi analitycznych i marketingowych (np. Google Analytics, Google Ads).

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Cel	Podstawa prawna
Rejestrowanie konta użytkownika i zarządzanie nim	Art. 6(1)(b) RODO
Przetwarzanie zamówień (zakup, płatność, wysyłka)	Art. 6(1)(b) RODO
Obsługa zapytań z formularza kontaktowego	Art. 6(1)(f) RODO
Wysyłanie newsletterów	Art. 6(1)(a) RODO
Remarketing i reklamy (np. Google Ads, Meta, TikTok)	Art. 6(1)(a) RODO
Analityka i statystyki strony internetowej (np. Google Analytics 4)	Art. 6(1)(a) RODO

4. Odbiorcy danych

Możemy udostępniać dane użytkownika następującym kategoriom odbiorców:

• Dostawcy płatności – zgodnie z naszymi Warunkami płatności,
• Usługi kurierskie – wymienione w naszych Warunkach wysyłki,
• Dostawcy hostingu i platformy sklepowej – np. WooCommerce,
• Dostawcy usług analitycznych i reklamowych – np. Google Ireland Ltd. (GA4, Google Ads). (GA4, Google Ads),
• Narzędzie do zarządzania zgodami na pliki cookie – ConsentMagic.

Dane są udostępniane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonych celów.

 

5. Okres przechowywania danych

• Dane konta – przez okres istnienia konta i do 6 lat po jego usunięciu (do celów księgowych lub obrony prawnej),
• Dane dotyczące zamówień – przez okres wymagany przepisami o rachunkowości (minimum 5 lat),
• Dane marketingowe (np. newsletter) – do momentu wycofania zgody,
• Dane z plików cookie – przez czas określony w pliku cookie lub do momentu usunięcia przez użytkownika.

6. Twoje prawa

Jako użytkownik masz prawo do:

• dostęp do danych,
• poprawić swoje dane,
• usunąć swoje dane,
• ograniczyć przetwarzanie,
• przesyłać dane,
• sprzeciwiają się przetwarzaniu,
• wycofać zgodę w dowolnym momencie (gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody),
• złożyć skargę do Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO w Polsce).

7. Pliki cookie

7.1. Nasza strona używa plików cookie do:

• zapewnić prawidłowe funkcjonowanie strony internetowej,
• analizować ruch w witrynie (Google Analytics 4),
• prowadzenie kampanii reklamowych (Google Ads, remarketing),
• zapisać swoje preferencje (np. język, zgodę na pliki cookie).

7.2. Preferencjami dotyczącymi plików cookie można zarządzać za pomocą narzędzia ConsentMagic, dostępnego przy pierwszej wizycie na stronie, a następnie w stopce.

7.3. Użytkownik może również zarządzać plikami cookie za pomocą ustawień przeglądarki internetowej.

8. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych użytkownika, w tym:

• Szyfrowanie SSL przesyłanych danych,
• systemy tworzenia kopii zapasowych danych,
• kontrola dostępu,
• regularne aktualizacje oprogramowania.

9. Kontakt

W sprawach związanych z prywatnością i ochroną danych prosimy o kontakt: 📧 [email protected]