🔐Politique de confidentialité : vos données sont en sécurité avec nous – voici comment nous les traitons
- Informations générales
1.1. Cette Politique de confidentialité et de cookies définit les règles de traitement et de protection des données personnelles des utilisateurs utilisant la boutique en ligne disponible à l’adresse https://qsuli.com.
1.2. Le responsable du traitement des données personnelles est Elektron sp. z o.o. , dont le siège social est situé à Sulistrowa 33, 38-462 Sulistrowa, Pologne.
NIP : 6842640074, REGON : 36093912600000
Contact : contact@qsuli.com
1.3. Nous prenons très au sérieux la sécurité de vos données. Le responsable met en œuvre des mesures organisationnelles et techniques conformes à la législation en vigueur, y compris le Règlement (UE) 2016/679 (RGPD).
- Étendue du traitement des données personnelles
Nous sommes susceptibles de traiter les données personnelles que vous fournissez lors de :
- la création d’un compte (par exemple, nom, prénom, adresse électronique, mot de passe, adresse de livraison, numéro de TVA – le cas échéant),
- la passation d’une commande (en outre : adresse de livraison, numéro de téléphone pour le transporteur),
- l’inscription à la lettre d’information,
- l’envoi de messages via le formulaire de contact,
- l’utilisation du site (par exemple, navigation sur les produits, clics) – via des outils d’analyse et de marketing (par exemple, Google Analytics, Google Ads).
- Finalités et bases juridiques du traitement
Finalité | Base juridique |
Enregistrement et gestion d’un compte utilisateur | Art. 6(1)(b) RGPD |
Traitement des commandes (achat, paiement, expédition) | Art. 6(1)(b) RGPD |
Traitement des demandes via le formulaire de contact | Art. 6(1)(f) RGPD |
Envoi de lettres d’information | Art. 6(1)(a) RGPD |
Remarketing et publicité (par exemple, Google Ads) | Art. 6(1)(a) RGPD |
Analyse et statistiques du site web (par exemple, Google Analytics 4) | Art. 6(1)(a) RGPD |
- Destinataires des données
Nous sommes susceptibles de partager vos données avec les catégories de destinataires suivantes :
- Prestataires de paiement – tels que listés dans nos Conditions de paiement,
- Services de transport – tels que listés dans nos Conditions d’expédition,
- Fournisseurs d’hébergement et de plateforme de boutique – par exemple, WooCommerce,
- Fournisseurs d’analyses et de publicité – par exemple, Google Ireland Ltd. (GA4, Google Ads),
- Outil de gestion du consentement aux cookies – CookieYes.
Les données ne sont partagées que dans la mesure nécessaire aux finalités énoncées.
- Durée de conservation des données
- Données du compte – pendant la durée du compte et jusqu’à 6 ans après sa suppression (à des fins comptables ou de défense juridique),
- Données de commande – pour une période requise par la législation comptable (minimum 5 ans),
- Données marketing (par exemple, lettre d’information) – jusqu’au retrait du consentement,
- Données de cookies – pour la durée définie dans le cookie ou jusqu’à leur suppression par l’utilisateur.
- Vos droits
En tant qu’utilisateur, vous avez le droit de :
- accéder à vos données,
- rectifier vos données,
- supprimer vos données,
- limiter le traitement,
- transférer vos données,
- vous opposer au traitement,
- retirer votre consentement à tout moment (lorsque le traitement est basé sur le consentement),
- déposer une plainte auprès de l’Autorité de Protection des Données (UODO en Pologne).
- Cookies
7.1. Notre site utilise des cookies pour :
- assurer le bon fonctionnement du site web,
- analyser le trafic du site web (Google Analytics 4),
- mener des campagnes publicitaires (Google Ads, remarketing),
- enregistrer vos préférences (par exemple, langue, consentement aux cookies).
7.2. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies en utilisant CookieYes, disponible lors de votre première visite sur le site et dans le pied de page par la suite.
7.3. Vous pouvez également gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur web.
- Sécurité des données
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données, notamment :
- le chiffrement SSL du transfert de données,
- des systèmes de sauvegarde des données,
- des contrôles d’accès,
- des mises à jour régulières des logiciels.
- Contact
Pour toute question relative à la confidentialité et à la protection des données, n’hésitez pas à nous contacter : 📧 contact@qsuli.com