§1. Allgemeine Bestimmungen

Der Qsuli Online-Shop, der unter https://qsuli.com betrieben wird, wird geführt von Elektron sp. z o.o. , mit Sitz in Sulistrowa, Sulistrowa 33, 38-462 Sulistrowa, Polen.
USt-IdNr.: 6842640074, REGON: 36093912600000
Kontakt-E-Mail: [email protected]

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen definieren die Regeln für die Auftragserteilung, den Kauf sowie die Rechte und Pflichten sowohl des Kunden als auch des Verkäufers.

Die Bestimmungen gelten sowohl für Verbraucher als auch für Geschäftskunden (B2C und B2B).

Bestellungen können ausschließlich über den Online-Shop aufgegeben werden.

§2. Definitionen

• Shop – der Online-Shop, der unter qsuli.com verfügbar ist
• Käufer – jede natürliche Person, juristische Person oder Organisationseinheit, die eine Bestellung aufgibt
• Verbraucher – eine natürliche Person, die einen Kauf tätigt, der nicht direkt mit ihrer geschäftlichen oder beruflichen Tätigkeit in Verbindung steht
• Geschäftskunde – eine natürliche oder juristische Person oder Organisationseinheit, die im Rahmen ihrer geschäftlichen Tätigkeit einkauft

§3. Produkte und Preise

• Der Shop bietet Möbel aus eigener Gestaltung und Herstellung an.
• Einige Produkte sind vorrätig, andere werden auf Bestellung gefertigt – wie auf der Produktseite angegeben.
• Alle Preise sind in polnischen Zloty (PLN) oder Euro (EUR) angegeben und als Bruttopreise (einschließlich Mehrwertsteuer) gemäß geltendem Recht gekennzeichnet.
• Die Versandkosten sind nicht im Produktpreis enthalten und werden während des Bestellvorgangs berechnet und hinzugefügt.

§4. Bestellungen

Bestellungen können aufgegeben werden:

• als registrierter Benutzer (nach dem Einloggen),
• als Gast (ohne Erstellung eines Kontos).

Die Auftragserfüllung erfordert eine ordnungsgemäße Bestellung und Zahlung über eine ausgewählte Methode.

Der Shop akzeptiert keine maßgefertigten oder personalisierten Bestellungen – keine maßgeschneiderten Produkte oder Designs nach Kundenspezifikationen.

§5. Auftragsabwicklung

Produkte, die auf Lager sind, werden in der Regel innerhalb von 2 Werktagen nach Zahlungsbestätigung verschickt.
Für Produkte, die vorübergehend nicht auf Lager sind, wird die geschätzte Lieferzeit auf der Produktseite angegeben – abhängig vom Produktionsplan oder der Auffüllung der Lagerbestände.
Die Käufer erhalten eine elektronische Rechnung, die automatisch an die angegebene E-Mail-Adresse gesendet wird.
Übersetzt mit DeepL.com (kostenlose Version)

In allen Fällen darf die maximale Bearbeitungszeit der Bestellung – berechnet ab der Bestätigung der Zahlung bis zum Versand der Waren – 30 Kalendertage nicht überschreiten, es sei denn, es wurde individuell mit dem Käufer ein abweichender Zeitraum vereinbart. Sollten wir den angegebenen Termin nicht einhalten können, wird der Käufer unverzüglich informiert und ihm ein neuer Liefertermin oder eine Rückerstattung angeboten.

§6. Zahlungen

• Die verfügbaren Zahlungsmethoden sind im Dokument Zahlungsbedingungen spezifiziert.
• Alle Transaktionen werden sicher über zertifizierte Zahlungsdienstleister abgewickelt.
• Nachnahme und Abholung vor Ort sind nicht verfügbar.

§7. Lieferung

• Bestellungen werden mit den Kurierdiensten versandt, die im Dokument Versandbedingungen aufgeführt sind.
• Eine Abholung vor Ort ist nicht möglich.
• Die Versandkosten hängen von Gewicht, Größe und Zielort der Bestellung ab und werden immer während des Bestellvorgangs angezeigt.

§8. Benutzerkonto

• Kunden können ein Konto erstellen, das ihnen ermöglicht, die Bestellhistorie einzusehen, schneller einzukaufen und den Newsletter zu abonnieren.
• Konten können jederzeit durch Kontaktaufnahme unter: [email protected] gelöscht werden
• Die Erstellung eines Kontos ist für einen Kauf nicht erforderlich – der Checkout als Gast ist möglich.

§9. Widerruf, Reklamationen und Rücksendungen

Detaillierte Richtlinien bezüglich Widerruf des Vertrags, Reklamationen und Rücksendungen sind in separaten Dokumenten spezifiziert:
Rückgaberichtlinie, Zahlungsbedingungen und Versandbedingungen, die auf der Website des Shops verfügbar sind.

§10. Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

• Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese Bedingungen aus rechtlichen oder technischen Gründen zu ändern.
• Bestellungen, die vor dem Inkrafttreten einer neuen Version aufgegeben wurden, unterliegen den zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Bedingungen.

§11. Schlussbestimmungen

Alle Angelegenheiten, die nicht durch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen geregelt sind, unterliegen den Gesetzen Polens, insbesondere:

• dem Verbraucherrechtegesetz,
• dem Bürgerlichen Gesetzbuch,
• und der DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung).

Diese Bedingungen sind elektronisch verfügbar und können vom Kunden heruntergeladen oder gespeichert werden.